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Image: Operator working with recycled monitors
Valores e Qualidade

Criámos uma entidade sólida e fortemente comprometida com o valor qualidade

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A ERP Portugal é uma entidade sólida, reconhecida pelo seu compromisso com a qualidade, princípio respeitado em todas as actividades de cariz interno e/ou externo. A melhoria contínua do nosso trabalho é um dos nossos factores de competitividade.

Valores

A ERP Portugal é orientada para responder às necessidades dos produtores que representa, resolvendo problemas e detectando novas oportunidades.

Os valores que orientam o desenvolvimento da nossa actividade são:

  • Integridade - assumimos o  compromisso com a integridade e valores éticos;
  • Responsabilidade - trabalhamos de forma clara e transparente;
  • Inovação - identificamos soluções para atingir objectivos;
  • Paixão - valorizamos e preservamos a nossa reputação;
  • Cooperação - trabalhamos em parceria com os nossos produtores e fornecedores;
  • Diversidade - incentivamos e respeitamos visões diversas, estimulando o factor concorrência;
  • Simplicidade - procuramos simplificar e melhorar continuamente todos os nossos processos, procedimentos e actividades.

 

Código de Ética

Acreditamos firmemente que seguir os mais altos padrões éticos é de suma importância. A nossa política comercial reflecte os valores em que nos inspiramos.

Política de Qualidade

Os nossos serviços demonstram a preocupação com os princípios de responsabilidade alargada do produtor, de acordo com a legislação em vigor.

A nossa política de qualidade é visível em toda a cadeia de gestão de resíduos, conduzindo a um processo transparente.

A acrescentar que motivamos o desenvolvimento e a introdução de tecnologias inovadoras e mais sustentáveis de tratamento e/ou reciclagem, trabalhando em conjunto com as entidades e parceiros envolvidos nesta questão.

A nossa Política de Qualidade.

Política Ambiental

A ERP foi criada com a certeza de que o meio ambiente saudável é fundamental para gerar um desenvolvimento económico sustentável.

A nossa política ambiental assegura o cumprimento da legislação em vigor em todas as nossas actividades.

A Política Ambiental da ERP.

Controlo e Selecção de Fornecedores

Enquanto entidade gestora, a ERP Portugal presta um serviço de elevada qualidade a preços competitivos. Estes serviços passam pelas declarações dos produtos colocados no mercado (equipamentos, pilhas e acumuladores), recolha e gestão de resíduos de mais de 450 empresas, bem como pelos relatórios periódicos submetidos às autoridades reguladoras da nossa actividade (ex.: APA – Agência Portuguesa do Ambiente).

As nossas prestações financeiras são definidas ao menor custo possível, preservando a qualidade do serviço e assegurando o cumprimento dos requisitos legais.

Investimos bastante no acompanhamento dos nossos parceiros de negócio, de forma a garantir os padrões de qualidade definidos.

Regularmente, realizamos auditorias internas e externas com vista à avaliação de riscos e à promoção de acções de melhoria dos processos e actividades dos nossos fornecedores.

Em suma, pretendemos que todas as actividades respeitem os requisitos legais e ambientais, em tempo útil.

Certificações

ERP Portugal